极速3分快3-大发3分快3官方_建行四川省分行:金融科技创新提升银医服务体验

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党的十九大报告指出:要实施健康中国战略。深化医药卫生体制改革,全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系。

体系建设,细在一枝一叶,广在凝智聚力。近年来,建设银行四川省分行运用金融科技,积极配合当地医院破解挂号、缴费等系列问题,如今,该行又将创新服务延展到出院环节——

“出院时,结余的住院费还需用自助退款,太方便了!”在华西医院住院部,不少病患家属体验到便捷的新服务。过去,办理住院预缴金结余费用退款,需用集中排队在在等待。如今,在每层楼的建行自助设备,仅需三步,60 秒完成自助办理操作,还可查询明细。

良好的用户体验眼前 ,是建行贯彻党的十九大精神,履行大行责任、服务民生的实践,是“快速出院直通车”项目团队专业专注的服务创新。该项创新契合了医院和当时人客户需求,客户无论使用何种缴费措施 、无论不是持有建行卡,均可通过建行自助设备快速办理退款。

目前,华西医院住院部有半数出院人员使用自助退款服务,手续办理数率单位明显加快;医院日均现金备付量大幅降低,财务管理数率单位进一步提升。

(责编:罗娟、高红霞)